Winncom Technologies — Семинар по сервису в Ташкенте 2018 Winncom Cisco

Совершенные технологии

Семинар по сервису в Ташкенте 2018 Winncom Cisco

Место проведения: Гостиница Миран
Организатор/Партнер: Cisco

Компания Winncom совместно с Cisco провела в Ташкенте семинар по новым сервисным услугам и развитию решений информационной безопасности. В семинаре участвовали специалисты ИТ-индустрии, заинтересованные в новых возможностях, которые дает профессиональный сервис системного интегратора.  
Компания Winncom совместно с Cisco провела в Ташкенте семинар по новым сервисным услугам и развитию решений информационной безопасности. В семинаре участвовали специалисты ИТ-индустрии, заинтересованные в новых возможностях, которые дает профессиональный сервис системного интегратора.  
В текущих реалиях проходит трансформация подхода к развитию ИТ-инфраструктуры: если раньше основной упор делался на аппаратное и программное обеспечение, то сейчас растет роль сервисных ИТ-услуг в обеспечении надежной и эффективной работы имеющихся ИТ-платформ и всего предприятия в целом. В развитие этой темы спикеры Winncom Ксения Вихтинская, Илья Воеводин и Дмитрий Инамджанов представили презентации, в которых Winncom Technologies познакомила участников с концепцией своей Сервисной Службы и пакетом услуг Winncom Advanced Technical Service.  

Еще одним аспектом этого вопроса шел обзор услуг технической поддержки Cisco и новые услуги Cisco в области кибербезопасности, который представил спикер Cisco Виталий Осадчий. В семинар была включена сессия вопросов и ответов, которые интересовали заказчиков. Основными моментами обсуждения было сравнение услуг Winncom и Cisco с традиционным подходом к обслуживанию, когда большую часть всех задач выполняют собственные ИТ-специалисты заказчика. Ввиду того, что проблемы могут иметь любой уровень сложности, происходить в труднопрогнозируемом количестве и вовлекать большой объем операций по восстановлению доступности оборудования, профессиональный сервис Winncom за счет постоянной готовности, большого опыта и высокой компетенции своей команды может устранять проблемы быстрее и с более высокой экономической привлекательностью. 

Winncom и Cisco надеются, что в результате обзора представленных решений заказчики смогут найти и выбрать необходимые им услуги, которые позволят сделать бизнес эффективней, а ИТ-бюджет предприятия - более оптимальным. Компания Winncom традиционно старается делать все для того, чтобы оперативно представлять свои новые продукты и услуги ИТ-аудитории Узбекистана.